El Instituto Nacional de Protección al Consumidor puso a disposición de la ciudadanía una nueva herramienta para que hagan sus denuncias y realicen sus reclamos a través de las líneas asterisco 462 y 311.La directora ejecutiva de Pro Consumidor Altagracia Paulino aseguro que la población tiene a su alcance nuevos canales para hacer valer sus derechos, de su lado Domingo Tavárez director General de OTIC, dijo que se están usando todas las vías posibles para favorecer la población.
Las declaraciones de ambos funcionarios se produjeron en el marco de firma de un acuerdo entre Pro Consumidor y la OTIC, quienes destacaron que con tan solo marcar 311 desde cualquier teléfono la población podrá denunciar hechos que considere injustos.
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